Batiref Expert
pour les donneurs d'ordre du bâtiment et de l'immobilier
Impliquez vos partenaires dans votre démarche qualité
Et améliorez votre performance globale à partir de retours d'expérience
Vous êtes donneur d’ordre ou prescripteur
(gestionnaires immobiliers / foncières / bailleurs...)
Qualité
Évaluez ou faites évaluer vos fournisseurs et sous-traitants et fournisseurs. Informez-les de leurs axes d’améliorations
Législation
Assurez-vous de travailler avec des partenaires conformes aux exigences administratives
Sourcing - maîtrise du panel
Maîtrisez votre réseau de partenaires et trouvez de nouveaux prestataires
Satisfaction résident
Mesurez le niveau de satisfaction de vos résidents

Améliorez la qualité de service de vos prestataires

Si vous êtes donneur d’ordre ou prescripteur, notre système d’enquête vous permet d’évaluer ou de faire évaluer vos prestataires.

Les retours d’expérience internes (de vos collaborateurs) ou externes (de vos copropriétaires, bénéficiaire des travaux, clients) vous permettent de confronter plusieurs évaluations de vos prestataires :

  • Vision de votre groupe VS vision d’autres donneurs d’ordres
  • Vision des particuliers VS vision des acteurs de la profession
  • Vision par catégorie métier
  • Vision par service

Par ailleurs, notre service de collecte documentaire vous permet de répondre aux impératifs législatifs auxquels doit faire face un donneur d’ordre.

Nous nous chargeons de collecter automatiquement les documents administratifs de vos prestataires (KBIS, liste de travailleurs étrangers, assurances, déclarations de vigilance, et tout autre document souhaité) grâce à notre partenaire Actradis.

Batiref Expert vous permet d'avoir en permanence des données actualisées de vos prestataires avec leurs évaluations et leurs conformité administratives

Contrôle et partage de vos données

Visibilité
Certains des avis Batiref peuvent être consultés par toute notre communauté : c’est la partie visible de l’iceberg.
Contrôle des données
Mais d’autres avis restent privés. Batiref Expert vous laisse juge du niveau approprié de partage de vos données : strictement privé, uniquement avec vos partenaires ou sans restriction. A tout moment, vous pouvez exporter ou importer vos données fournisseurs
Outil ultra simple et rapide
Création de QCM personnalisables pour compléter les enquêtes
Assistance continue
Interface 100% web
Pas d’installation de logiciel
Possibilité d’exporter les données au format de votre choix : CSV, XML, Excel
Possibilité de privatiser les données
Intégration avec nos API métiers
Mise à disposition de notre référentiel d'entreprises
Besoin d’aide ?